E-Ticarette Sahte Yorum Ve Beğeniye Erişim Engeli.. Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, e-ticaret platformlarında tüketicilerin satın alma kararlarını etkileyen sahte yorum, beğeni, takipçi, 5 yıldız, favori ve sepete ekleme gibi yapay etkileşimlere yönelik denetimlerini artırdı. Mevzuata aykırı olduğu belirlenen hizmetlerin sunulduğu çok sayıda internet adresi hakkında erişim engeli kararı alındı.
E-Ticarette Sahte Yorum Ve Beğeniye Erişim Engeli!
Online alışverişte ürün ve işletmelerin gerçekte olduğundan daha popüler ve güvenilir görünmesini sağlayan yöntemler Reklam Kurulu’nun incelemesine takıldı. Beğeni, görüntüleme, takipçi, soru sorma, yorum ve yıldız gibi verilerin yapay yollarla artırılarak tüketiciler üzerinde yanıltıcı bir algı oluşturulmasının mevzuata aykırı olduğu değerlendirildi.
Denetimlerde yalnızca sahte yorum ve takipçiler değil, ürünlerin daha fazla ilgi gördüğü izlenimini oluşturmak amacıyla ücret karşılığında favorilere eklenmesi veya alışveriş sepetlerine atılması için verilen hizmetler de incelendi. Herhangi bir ürün veya hizmet satın almayan kişilerin kullanıcı deneyimi yaşamış gibi yorum yapmaya yönlendirilmesi de yanıltıcı uygulamalar kapsamında ele alındı.
Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği kapsamında, ürün satışlarını artırmak amacıyla gerçeği yansıtmayan değerlendirmeler yaptırılması veya ürünü destekleyen ifadeler paylaşılması için kişi ya da kuruluşlardan hizmet alınamayacağına dikkat çekildi.
Reklam Kurulu’nun incelemelerinde olumsuz tüketici yorumlarının engellenmesine yönelik uygulamalar da gündeme geldi. Bazı işletmeler hakkındaki olumsuz değerlendirmelerin yayımlanmadığı veya tüketicilerin söz konusu yorumlara ulaşmasının engellendiği tespit edildi. Bu tür uygulamaların tüketicilerin gerçek kullanıcı deneyimlerine ulaşmasını zorlaştırdığı belirtildi.
Yapılan incelemelerin ardından mevzuata aykırı ilan ve hizmetlerin bulunduğu çok sayıda internet adresi için erişim engeli kararı verildi. Kararların, arama motorlarında sunulan sahte 5 yıldız ve yorum hizmetlerinin yanı sıra e-ticaret platformlarına yönelik takipçi, beğeni, favori ve sepete ekleme gibi bot hizmetlerini de kapsadığı belirtildi.
Ticaret Bakanlığı, e-ticaret, sahte yorum, erişim engeli
Büyük Sivas Haber – Sivas Haberler
