ZMASH Burger Hakkında İnceleme Başlatıldı...Ticaret Bakanlığı, son dönemde uyguladığı sıra dışı satış yöntemleriyle kamuoyunun gündemine gelen ZMASH Burger isimli fast food işletmesi hakkında inceleme başlattı.
ZMASH Burger Hakkında İnceleme Başlatıldı!
İstanbul’da faaliyet gösteren ve günde yalnızca sınırlı sayıda müşteriye hizmet verdiği iddia edilen işletmenin uygulamaları, “satıştan kaçınma” ve “haksız ticari uygulama” başlıkları altında değerlendiriliyor.
Son günlerde sosyal medyada ve çeşitli platformlarda paylaşılan iddialara göre, ZMASH Burger’de hizmet alabilmek için daha önce mekânda yemek yemiş bir müşteriden referans alınması gerekiyor. Bununla da sınırlı kalmayan uygulamalarda, mekâna giren müşterilerin dahi yemeğe hemen başlayamadığı, işletme içinde kullanılan bir kum saati dolmadan servis edilen ürünlere dokunulmasına izin verilmediği öne sürülüyor. Ayrıca menüde yer alan her ürün için farklı ve katı kurallar uygulandığı iddiaları da dikkat çekiyor.
Bu sıra dışı uygulamalar, Ticaret Bakanlığı’nın da dikkatini çekti. Bakanlık, söz konusu iddiaları 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında değerlendirerek, işletmenin satıştan kaçınma ve haksız ticari uygulama yapıp yapmadığına ilişkin inceleme süreci başlattı. İncelemede, işletmenin müşteri seçip seçmediği ve tüketicilerin eşit şartlarda hizmete erişiminin engellenip engellenmediği hususlarının ele alındığı öğrenildi.
Konuya ilişkin açıklama, Ticaret Bakanlığı Basın Danışmanı Bekir Kaplan tarafından sosyal medya hesabı üzerinden yapıldı. Kaplan açıklamasında, kamuoyuna yansıyan “hamburger vakası” ile ilgili olarak bakanlık ekiplerinin hızlı şekilde harekete geçtiğini belirtti. İncelemenin, satıştan kaçınma ve haksız ticari uygulama başlıkları altında yürütüldüğünü vurgulayan Kaplan, denetim sonuçlarına göre gerekli idari sürecin işletileceğini ifade etti.
Açıklamada ayrıca, işletmelerin keyfî biçimde satıştan kaçınmasının ya da müşteri seçmesinin adil ve eşit ticaret düzenine aykırı olduğuna dikkat çekildi. Kaplan, esprili bir dille kişisel tercihini de paylaşarak, hamburger yemek isteyen vatandaşların da eşit koşullarda hizmet almasının bakanlığın temel sorumluluklarından biri olduğunu vurguladı.
Ticaret Bakanlığı’nın yürüteceği inceleme sonucunda, işletmenin mevzuata aykırı bir uygulamasının tespit edilmesi halinde idari yaptırımların gündeme gelebileceği belirtilirken, süreç kamuoyu tarafından yakından takip ediliyor.
ZMASH Burger, Ticaret Bakanlığı, haksız ticari uygulama, satıştan kaçınma, tüketici hakları, fast food, İstanbul, denetim
Büyük Sivas Haber – Sivas Haberler
