Yurt dışı alışverişlerin artmasıyla birlikte vatandaşların en çok karşılaştığı sorunlardan biri kargoların gümrükte beklemesi oldu.
E-Devlet üzerinden gümrükte bekleyen kargonuzu kolayca sorgulayabilirsiniz!
Artık bu süreci uzun telefon görüşmeleri veya yazışmalarla takip etmeye gerek kalmadı. E-Devlet Kapısı üzerinden sunulan “Gümrükte Bekleyen Kargo ve Posta Gönderisi Sorgulama” hizmeti sayesinde vatandaşlar, adlarına gelen gönderilerin durumunu saniyeler içinde öğrenebiliyor.
Gümrük sorgulama hizmeti nedir?
Gümrük ve Dış Ticaret Bakanlığı tarafından E-Devlet’e entegre edilen sistem ile vatandaşlar, adlarına kayıtlı tüm uluslararası kargoların hangi aşamada olduğunu görebiliyor. Gönderinin hangi gümrük müdürlüğünde bulunduğu, vergilendirme durumları, teslim planı ve ürünün geldiği ülke gibi bilgiler şeffaf bir şekilde erişime açılıyor.
E-Devlet’ten gümrük sorgulama adımları
- www.turkiye.gov.tr adresine giriş yapın.
- E-Devlet şifresi veya mobil imza ile sisteme giriş yapın.
- Arama kutusuna “Posta Gümrük İşlemleri” yazın.
- “Adınıza Gelen Posta Gönderileri” seçeneğine tıklayın.
- Açılan listede gönderinizin takip numarası, gönderici ülke, işlem durumu ve teslim bilgilerini görebilirsiniz.
Kargonuz neden gümrükte kalır?
Uzmanlara göre kargoların gümrükte takılmasının en yaygın nedenleri şunlar:
- Ürün bedelinin düşük gösterilmesi,
- Fatura ve belge eksiklikleri,
- 150 € üzeri ürünlerde ödenmeyen vergiler,
- Aynı üründen çok sayıda sipariş verilmesi,
- Yasaklı ürün (ilaç, kozmetik, tütün vb.) içermesi.
Vergi ödeme süreci
Sorgulama ekranında “Vergi Ödemesi Gerekli” ibaresi yer alıyorsa kargonuz vergilendirmeye tabi demektir. Bu durumda ödemeler ya PTT aracılığıyla kapıda tahsilat yöntemiyle ya da doğrudan ilgili Gümrük Müdürlüğü’ne gidilerek yapılabiliyor. Verginin 30 gün içinde ödenmemesi halinde kargonun iade edilmesi veya tasfiye edilmesi söz konusu.
En çok takılan ürünler
Gümrükte en sık sorun yaşanan ürünler arasında elektronik cihazlar (telefon, tablet, drone), parfüm ve kozmetik ürünleri, vitamin ve takviye gıdalar, toplu giyim siparişleri ve sahte şüphesi doğuran markalı ürünler yer alıyor.
Yetkililer, vatandaşların mağdur olmaması için her alışveriş sonrası kargo sorgulamasını düzenli olarak yapmalarını, 150 € üzerindeki siparişlerde vergiye hazırlıklı olmalarını ve ürün açıklamalarını doğru beyan etmelerini öneriyor.
Büyük Sivas Haber – Sivas Haberler
