Ticaret Bakanlığı, doğrudan satış sistemlerine ilişkin kapsamlı bir düzenleme için harekete geçti.
Bakanlık duyurdu! Yeni uygulama başladı! Cayma süresi 30 güne çıkarıldı!
Tüketici haklarını güçlendirmeyi hedefleyen yeni yönetmelik taslağı, kamuoyunun görüşüne sunuldu. Yeni düzenleme ile birlikte tüketiciler için önemli bir hak olan cayma süresi 14 günden 30 güne çıkarıldı.
Doğrudan satış modeli, sabit bir mağaza olmadan ürün veya hizmetlerin tüketiciye ulaştırılması esasına dayanıyor. Son yıllarda hızla büyüyen ve zaman zaman tartışmalara konu olan bu sistem için bakanlık, ilk kez detaylı bir yönetmelik hazırladı.
Satış yetki belgesi zorunluluğu geliyor
Yeni düzenlemeyle birlikte doğrudan satış yapan firmaların “satış yetki belgesi” alması zorunlu hale gelecek. Belgesi olmayan firmalar bu sistemde faaliyet gösteremeyecek. Satış yetki belgeleri 3 yıl geçerli olacak ve başvuruda tüketici haklarını korumaya yönelik ek belgeler talep edilebilecek.
Ayrıca, gerçek dışı kazanç vaatleriyle tüketiciyi kandıran sistemler için de ciddi yaptırımlar uygulanacak. Bu sayede hem tüketici dolandırıcılığı engellenecek hem de sektörde güvenilir firmaların önü açılacak.
Cayma hakkı genişletildi
Mevcut uygulamada 14 gün olan cayma hakkı süresi, yeni düzenleme ile birlikte 30 güne çıkarıldı. Tüketiciler, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şartla karşılaşmaksızın teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde sözleşmeden dönebilecek. Ürün bedelinin yanı sıra, ürünün teslimine ilişkin tüm masraflar da tüketiciye iade edilecek.
İade işlemleri, cayma bildiriminin yapılmasının ardından 30 gün içinde tamamlanacak. Bu hak, hizmet satışlarında ise satış tarihinden itibaren işlemeye başlayacak.
Ticaret Bakanlığı’nın bu adımı, hem tüketicilerin korunması hem de doğrudan satış sisteminde şeffaf ve güvenilir bir yapının oluşturulması açısından önemli bir dönüm noktası olarak değerlendiriliyor.
Tags: Ticaret Bakanlığı, cayma hakkı, doğrudan satış, satış yetki belgesi, tüketici hakları, yeni düzenleme, iade süresi, dolandırıcılık önlemi, cayma süresi 30 gün, hizmet satışları, tüketici koruma
Büyük Sivas Haber – Sivas Haberler