TCDD Taşımacılık Genel Müdürlüğü tarafından işletilen Turistik Doğu Ekspresi treni, turizm amaçlı olarak çalıştırılan özel bir tren olup kamu hizmet yükümlülüğü kapsamında çalıştırılan bir tren değildir. Trenin tüm maliyeti, bilet gelirleri üzerinden karşılanmakta olup ücret hesaplaması diğer tarifeli trenlere göre maliyet odaklı ve yüksek hesaplanmaktadır. Bu itibarla turizm amaçlı işletilen bu trende tur paketleri oluşturmak için ağırlıklı olarak seyahat acentelerine vagon tahsisi yapılmaktadır.
Aman Dikkat! Sivas'tan da Geçecek! Tur Hizmeti Verecek Seyahat Acenteleri Belli Oldu!
Bununla birlikte kendi imkanlarıyla Turistik Doğu Ekspresi’nde yolculuk yapmak isteyen vatandaşların talebine yönelik her tren seferinde 2 (iki) adet vagon bireysel satışa ayrılmaktadır.
Ayrıca vatandaşların ulaşım ihtiyaçlarını karşılamak için bu trenle aynı parkurda çok daha uygun fiyatlarda tarifeli olarak, kamu hizmet yükümlülüğü kapsamında her gün işletilen Doğu Ekspresi treni de mevcuttur.
Turizm amaçlı sefere konulan Turistik Doğu Ekspresi treninden vagon kiralama talebinde bulunmak isteyen seyahat acentelerinin adaletli ve şeffaf seçimi için 14.08.2023-18.08.2023 (dahil) tarihleri arasında TCDD Taşımacılık Genel Müdürlüğü'nün kurumsal internet sitesi üzerinden çevrimiçi form doldurarak başvuruları kabul edilmiş, başvuru şartlarını sağlayan acenteler 28.08.2023 tarihinde resmi internet sitesinden canlı yayınlanan kura ile vagon tahsis hakkı kazanmışlardır.
Kurada hak kazanan acentelerin 11.09.2023 tarihine kadar ön ödemeleri beklenerek ödeme yapan acentelerin kesin tahsisleri yapılmış, acenteler yolculara satış yapmaya başlamıştır. Bu süreçte ödemeleri yapılmadığı için tahsisi iptal edilen vagonların, aynı kurallar gözetilerek talep sayısı çok olup kurada az tahsis çıkan acentelerden başlanarak, talebi olan tüm acentelere 03.10.2023 tarihine kadar tahsisler yapılmaya devam etmiştir.
Son kalan vagonların tahsisi için ise 03.10.2023 tarihinde kurumsal internet sitesinden duyuru yapılarak ek talep toplama süreci başlatılmıştır. Ek taleplerin değerlendirilmesi sonrasında kalan vagonlar vatandaşlar için 01.11.2023 tarihi itibarıyla çevrimiçi bilet satış sistemi üzerinden tüm yolculara aynı anda bireysel satışa sunulmaya başlanmıştır.
Turistik Doğu Ekspresi dışında, kamu hizmet yükümlülüğü kapsamında işletilen ve tüm vatandaşların uygun fiyatlarla ulaşımını sağlayan, tarifeli olarak her gün işletilen Doğu Ekspresi treninde veya diğer tarifeli (Van Gölü Ekspresi-Güney Ekspresi vb.) ana hat trenlerinde yataklı, kuşetli veya pulman vagonlarla turistik amaçlı tren turu yapılmamakta ve bu trenlerde seyahat acentelerine Genel Müdürlük tarafından yer veya vagon tahsisi yapılmamaktadır.
Ancak bazı seyahat acentelerinin internet sitelerinde ve diğer satış kanallarında ‘tren turu, doğu ekspresi turu, Kars turu, trenle doğu turu’ vb. vatandaşlarımızı yanıltıcı reklamlar ile tur satışı yaptığı tespit edilmiştir.
Birleşmiş Milletler Dünya Turizm Örgütü (BMDTÖ) ve Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) tarafından kabul olunan; mesleki dayanışma ve ilkelere uygun davranmayan, meslektaşları ile rekabet koşullarını bozarak haksız rekabete neden olan ve diğer rekabet ve etik ilkelere aykırı davranışlarda bulunduğu Genel Müdürlük tarafından tespit edilen ve vatandaşları mağdur eden seyahat acenteleri TCDD Taşımacılık Genel Müdürlüğü tarafından kara listeye alınarak tespit edilen tren biletleri iptal edilecek ve bu firmalar Türkiye Seyahat Acentaları Birliği’ne bildirilecektir.
Bu itibarla Turistik Doğu Ekspresi treninde vagon tahsis edilen 88 adet seyahat acentesinin listesi aşağıda yer almaktadır. Vatandaşların bu sezonda seyahat acentelerinden Turistik Doğu Ekspresi ile tur paketi satın alırken mağduriyet yaşamamaları için aşağıdaki listede bulunan firmalar arasından seçim yapmaları gerekmektedir.
2023-2024 Sezonunda Turistik Doğu Ekspresinde
Tur Hizmeti Verecek Seyahat Acenteler
(Emre Gençleşen)
Büyük Sivas Haber – Sivas Haberler