Ramazan ayında vatandaşların dini konulardaki sorularına cevap vermek için hizmet veren Alo 190 Dini Danışma Hattı, yoğun ilgi görüyor.

'Alo fetva hattı'na rekor çağrı: Günde 18 bin telefon

Diyanet İşleri Başkanlığı tarafından yürütülen bu hizmete, özellikle orucu bozan ve bozmayan durumlarla ilgili sorular yöneltiliyor.

Günlük Çağrı Sayısı 18 Bini Aşıyor

Diyanet İşleri Başkanlığı Din İşleri Yüksek Kurulu Uzmanı Halil Kılıç, fetva hattının 2012 yılından itibaren aktif olarak hizmet verdiğini belirtti. 2021'de çağrı merkezi sistemine geçilmesiyle birlikte, Türkiye'nin her yerinden vatandaşların kolaylıkla hattı arayabildiğini ifade etti.

Kılıç, Ramazan ayı öncesinde günde ortalama 4-5 bin çağrı aldıklarını, ancak Ramazan'da bu rakamın günlük 18 binin üzerine çıktığını belirtti. 3 Mart Pazartesi günü ise 19 bin 208 çağrı ile yeni bir rekor kırıldığını vurguladı.

En Çok İstanbul'dan Aranıyor

Kılıç, çağrı merkezi verilerine göre en fazla sorunun İstanbul'dan geldiğini, bunu Ankara ve İzmir’in takip ettiğini aktardı. Nüfus yoğunluğuna bağlı olarak İstanbul’dan günlük 5-6 bin çağrı geldiğini belirten Kılıç, vatandaşların en çok orucu bozan ve bozmayan durumlarla ilgili bilgi almak istediğini söyledi.

Haber MErkezi 

Büyük Sivas Haber

Büyük Sivas Haber – Sivas Haberler