Adalet Bakanlığı’ndan 15 Mart Dünya Tüketici Hakları Günü Mesajı...Adalet Bakanlığı, 15 Mart Dünya Tüketici Hakları Günü dolayısıyla yaptığı açıklamada tüketici haklarının korunmasının, bilinçli tüketim kültürünün geliştirilmesinin ve piyasa düzeninin sağlıklı işlemesinin önemine dikkat çekti.
Adalet Bakanlığı’ndan 15 Mart Dünya Tüketici Hakları Günü Mesajı!
Bakanlık tarafından yapılan açıklamada, tüketicilerin korunması, piyasa düzeninin sağlanması ve haksız uygulamalarla mücadele kapsamında Ticaret Bakanlığı tarafından yürütülen denetim ve düzenleyici faaliyetlerin tüketici haklarının korunmasında önemli bir rol oynadığı vurgulandı.
Adalet Bakanlığı ile Ticaret Bakanlığı arasında yürütülen kurumsal iş birliğinin de tüketici haklarının korunması ve uyuşmazlıkların etkin şekilde çözümlenmesi açısından önemli bir tamamlayıcı rol üstlendiği ifade edildi.
Açıklamada, tüketici uyuşmazlıklarının hızlı, etkin ve barışçıl yöntemlerle çözülebilmesi amacıyla yargı sisteminde çeşitli düzenlemelerin hayata geçirildiği belirtilerek vatandaşların hak arama yollarına erişimin kolaylaştırıldığı kaydedildi.
Bu kapsamda 28 Temmuz 2020 tarihinde tüketici uyuşmazlıklarında zorunlu arabuluculuk uygulamasının dava şartı haline getirildiği hatırlatıldı. Tüketici Hakem Heyetlerinin görev alanına girmeyen uyuşmazlıklarda vatandaşların arabuluculuk mekanizması sayesinde daha kısa sürede çözüme ulaşabildiği belirtildi.
Açıklamada uygulamanın başladığı tarihten bugüne kadar tüketici uyuşmazlıklarında 183 bin 127 dosyada anlaşma sağlandığı, bu sayede en az 366 bin 254 vatandaşın mahkemeye gitmeden uzlaşma yoluyla sorunlarını çözme imkânı bulduğu bilgisi paylaşıldı.
Arabuluculuk süreçlerinin ortalama 10 gün gibi kısa bir sürede sonuçlandığı ifade edilirken, bu uygulamanın hem vatandaşların hızlı çözüme ulaşmasına katkı sağladığı hem de yargı sisteminin iş yükünü önemli ölçüde azalttığı vurgulandı.
Adalet Bakanlığı açıklamasında, vatandaşların hak arama yollarına kolay erişimini sağlamak, uyuşmazlıkların kısa sürede ve etkin şekilde çözümlenmesini desteklemek ve adalet hizmetlerinin kalitesini artırmak amacıyla çalışmaların kararlılıkla sürdürüldüğü belirtildi.
Ayrıca 15 Mart Dünya Tüketici Hakları Günü’nün tüketici bilincinin güçlenmesine ve hak arama kültürünün yaygınlaşmasına katkı sağlaması temennisinde bulunuldu.
Adalet Bakanlığı, tüketici hakları, Dünya Tüketici Hakları Günü, arabuluculuk, tüketici uyuşmazlığı
Büyük Sivas Haber – Sivas Haberler
